Conduite du changement

Permettre aux participants d’acquérir les méthodes de conduite du changement, qu’ils soient acteurs de ce changement, ou relais des décisions hiérarchiques.
Leur donner des outils de communication leur permettant de rassurer, remotiver et fédérer leurs collaborateurs ou leurs équipes projets.

Les facteurs du changement au sein d’une organisation

  • Définitions

Les méthodes de conduite du changement

  • De la méthode imposée à la méthode systématique

La préparation du changement

  • Identifier les résistances humaines et les leviers / fixer les objectifs
  • Les étapes
  • Les acteurs
  • Les méthodes de suivi

Le rôle de l’organisateur du changement

  • Missions
  • Compétences

La conduite du changement

  • Mobiliser les acteurs
  • Identifier et minimiser les zones de stress
  • Traiter les objections
  • Coordonner les actions
  • Responsabiliser
  • Arbitrer les conflits

L’information et la communication

  • Le plan de communication
  • « Le changement, pourquoi et comment »
  • Méthodes d’information
  • Suivi du processus
Public-concerné :
Cadres, managers ayant à conduire un changement
Durée :
2 jours